如何儲值與轉帳？

開始使用前的準備

歡迎展開你的 Web3 旅程！對於初次接觸 Web3 的使用者而言，瞭解如何取得加密貨幣，以及熟悉錢包的基本功能，是進入這個領域的第一步。接下來的教學將詳細說明如何在錢包儲值和轉帳加密貨幣，協助你快速上手數位資產管理。

開始使用前，請確保已完成以下準備事項：

• 將錢包 App 更新至最新版，確保功能完整且安全性最佳
• 妥善備份助記詞，這是保障你數位資產安全的關鍵步驟
• 妥善保存助記詞，切勿洩漏給任何人或儲存在線上平台

如何購買加密貨幣？

尚未持有加密貨幣的使用者，可利用錢包提供的多種便利方式，以法定貨幣購買加密貨幣。目前主流購買方式包括 OTC（場外交易）及 P2P（點對點交易）兩種模式，各具特色，可依自身需求選擇。

OTC 購買方式的特色與優勢

OTC 功能為用戶打造便利的法幣兌換通道。此功能支援 USD、EUR、JPY、KRW、VND 等 50 個國家及地區的法定貨幣，可兌換 USDT、USDC 等主流穩定幣，以及 BTC、ETH 等主流幣種。

錢包平台整合多家穩定且可靠的 OTC 服務商，具備以下優勢：

• 快速便利：相較傳統中心化交易所的 OTC 管道，錢包內的 OTC 功能可迅速完成兌換，無須繁複註冊與驗證流程
• 額度彈性：不設兌換額度限制，無論小額嘗試或大額交易皆可滿足
• 資金安全：合作 OTC 平台皆經嚴格篩選，確保資金來源合規且安全
• 操作簡易：特別適合初次進入 Web3 的使用者，有效降低使用門檻

使用 OTC 管道購買加密貨幣的具體步驟

透過 OTC 購買加密貨幣的操作流程如下：

1. 開啟錢包 App 首頁，點擊右側 "Buy" 按鈕，於彈出選單選擇 "Buy crypto"
2. 於跳轉頁面設定：
   • 選擇欲購買的加密貨幣幣種
   • 選擇主網（如 ERC20、TRC20 等）
   • 選擇欲使用的法定貨幣種類
   • 選擇付款方式（通常支援信用卡、金融卡等）
   • 例如：使用 USD 兌換 ERC20 主網上的 USDT
3. 點擊 "Go to Moonpay pay" 或其他 OTC 服務商，依指示完成身分驗證及付款資訊填寫
4. 以信用卡或其他支付方式完成付款
5. 送出訂單後，通常幾分鐘內即可收到所購加密貨幣於你的錢包地址

溫馨提醒：首次使用 OTC 服務可能需完成 KYC（身分驗證），請準備好身分證件及相關資料。驗證通過後，後續購買會更方便。

使用 P2P 方式購買加密貨幣

P2P 是另一種常見的加密貨幣購買管道，由合作交易平台支援。P2P 交易的特色是直接與其他用戶進行交易，通常提供更多付款方式，如銀行轉帳、支付寶、微信等。

P2P 購買流程：

1. 開啟錢包 App 首頁，點擊右側 "Buy" 按鈕，選擇 "P2P trading" 選項
2. 於跳轉頁面選擇欲購買的幣種，瀏覽可用的 P2P 商家列表
3. 依據商家價格、付款方式、交易限額等條件選擇合適商家，點擊 "Buy"
4. 首次使用時，需先註冊並綁定交易平台帳號
5. 完成 KYC 身分驗證（通常需上傳身分證件並進行人臉辨識）
6. 驗證通過後即可繼續完成購買流程
7. 依商家要求完成付款，並於平台上確認付款
8. 商家確認收款後會釋放加密貨幣，你將在錢包收到所購幣種

P2P 交易注意事項：

• 選擇信譽良好且成交量大的商家進行交易
• 務必遵守平台規則，不要私下聯繫商家
• 付款時加註訂單號或依商家要求填寫備註資訊
• 妥善保存付款憑證，以便日後處理爭議

如何轉帳至錢包？

若你已在其他平台持有加密貨幣，可透過轉帳將資產轉入錢包地址。雖然操作簡單，仍需特別注意細節，以確保資產安全。

轉帳操作的詳細步驟

以轉帳 Ethereum 網路上的 USDT 為例，操作步驟如下：

1. 於錢包 App 點擊 "Receive"（接收）按鈕
2. 選擇欲接收的幣種及主網
   • 重要提醒：轉帳與收款必須使用同一主網，例如皆為 ERC20 或皆為 TRC20
   • 若轉帳與收款主網不同，資產將永久遺失且無法追回
3. 取得收款資訊：
   • 可使用收款 QR Code，讓對方掃碼轉帳
   • 或複製收款地址，於轉帳平台貼上
4. 於轉帳平台填寫收款地址：
   • 貼上複製的地址於收款地址欄
   • 務必仔細核對地址：逐字檢查，確認完全正確
   • 留意剪貼簿劫持病毒，貼上後再次確認未遭竄改
5. 填入轉帳金額並確認手續費
6. 提交轉帳申請，等待區塊鏈網路確認

轉帳安全建議

為最大保障資產安全，請遵循以下建議：

• 小額測試：首次向新地址轉帳，建議先以小額測試，確認無誤後再進行大額轉帳
• 分批轉帳：大額資產請分批轉入，降低單筆轉帳風險
• 地址核對：每次轉帳前皆要仔細檢查收款地址，特別是開頭與結尾部分
• 主網確認：再次強調，轉帳及收款必須使用相同主網，以避免資產損失
• 保存紀錄：妥善保存每筆轉帳的交易哈希（TXID），便於之後查詢追蹤
• 網路狀態：網路壅塞時，轉帳可能需較長時間，請耐心等候，勿重複提交

常見主網類型說明

不同加密貨幣可能支援多種主網，瞭解常見主網類型有助於正確選擇：

• ERC20：基於 Ethereum 網路，轉帳速度適中，手續費較高
• TRC20：基於 TRON 網路，轉帳速度快，手續費低
• BEP20：基於 BNB Smart Chain，轉帳速度快，手續費適中
• 原生主網：如 BTC 主網、ETH 主網等，為幣種原生網路

如何新增主網與幣種？

隨著你在 Web3 世界的深入探索，可能需要使用更多區塊鏈網路及代幣。錢包支援新增多種主網與幣種，滿足多元化資產管理需求。

新增主網的操作步驟

主網（Mainnet）即區塊鏈主要網路，新增主網可讓你使用該網路上的各項應用及代幣。操作步驟如下：

1. 於錢包首頁點選 "All Mainnets"（所有主網）
2. 選擇 "Add Mainnet"（新增主網）選項
3. 透過以下兩種方式搜尋所需主網：
   • 使用搜尋功能，直接輸入主網名稱
   • 瀏覽列表尋找主網
4. 找到目標主網後，點選旁邊的 "+" 號
5. 輸入錢包密碼確認
6. 新增成功後，該主網會出現在你的主網列表中

新增幣種的操作步驟

新增主網後，你可進一步新增該主網上的特定代幣，讓其顯示於資產列表：

1. 選擇已新增的主網
2. 點選主網旁的 "+" 號
3. 以以下方式新增幣種：
   • 搜尋幣種名稱：輸入代幣名稱或簡稱
   • 搜尋合約地址：輸入代幣智能合約地址（更精確）
   • 從列表選擇：直接於熱門幣種列表中選擇
4. 確認新增後，該幣種即顯示於資產列表

主網與幣種管理建議

為妥善管理數位資產，建議採取以下措施：

• 按需新增：僅新增實際需要的主網與幣種，保持介面簡潔
• 驗證合約：以合約地址新增幣種時，務必由官方管道取得正確合約地址，避免新增假幣
• 定期整理：定期清理不再使用的主網及幣種，提升錢包效能
• 關注更新：主流主網與幣種會持續更新，請留意官方公告，及時掌握新功能與變動
• 安全意識：新增主網與幣種時，須確認來源可靠，避免新增惡意合約

透過以上教學，你已學會在錢包儲值、轉帳及管理主網與幣種的基本操作。這些是加密貨幣錢包的核心功能，熟練掌握後，即可自在管理 Web3 世界中的數位資產。請謹記：安全永遠是首要，每次操作前務必仔細確認，妥善保護你的助記詞與私鑰。

FAQ

支援哪些儲值方式（提款卡、支付寶、微信等）？

支援提款卡、支付寶、微信等多種儲值方式。選擇合適的支付方式，大多數提款卡均可用於儲值及提領，迅速完成資金入帳。

儲值需要多久入帳？是否有手續費？

儲值入帳時間通常為 5 分鐘至數小時，實際時間依區塊鏈網路確認速度而定。大多數儲值不收取平台手續費，僅需支付網路燃料費（gas fee），由區塊鏈網路收取。

轉帳時有金額限制嗎？單筆最多可轉多少？

單筆轉帳金額限制依帳戶等級及驗證狀態而定。一般而言，普通帳戶單筆上限為 5 萬元，高級認證帳戶可達 50 萬元。各幣種及鏈路可能略有不同，建議參閱幣種轉帳規則以瞭解詳情。

轉帳給他人需要哪些資訊？如何確保安全？

轉帳需提供收款方的錢包地址。為確保安全：仔細核對地址、使用硬體錢包、啟用雙重認證，妥善保存私鑰，勿將私鑰洩漏他人。

儲值及轉帳失敗怎麼辦？如何聯絡客服處理？

如遇儲值或轉帳失敗，請進入 APP 資金帳戶，點選歷史記錄中的儲值紀錄，選擇失敗訂單後進入儲值詳情頁聯絡客服。客服團隊會協助排查問題並處理資產異常。